Bettina Burmester
- Dipl.-Kauffrau, MBA
- Inhaberin "ptc-hamburg"
- Lead-Auditorin EN ISO 18295 und EN ISO 9001:2015
Meine Themen und Arbeitsfelder bei bkr-callbusiness:
- Kennzahlenorientiertes Call Center Management
- Coaching/ Personalentwicklung
- Kommunikationstraining
- Qualitätsmanagement/Qualitätstraining